Bell Aliant dépose une poursuite contre Rogers au Nouveau-Brunswick
Bell Aliant veut s'assurer que les consommateurs sont bien informés au sujet de la vitesse et de la fiabilité
des accès Internet
FREDERICTON, le 15 févr. 2010 -- Bell Aliant a déposé plus tôt aujourd'hui une poursuite contre Rogers
Communications Inc. à la Cour du Banc de la Reine, à Fredericton, au Nouveau-Brunswick. Dans l'exposé
de sa demande, Bell Aliant demande au tribunal une injonction immédiate pour faire cesser les affirmations
fausses et trompeuses de Rogers à propos de son service Internet.
Dans sa poursuite, Bell Aliant soutient que les publicités actuelles de Rogers Communications Inc. sont
fausses et trompeuses, car Rogers y prétend offrir l'accès Internet haute vitesse "le plus rapide et le plus
fiable". Dans les faits, le service FibreOP(MC) de Bell Aliant offre une vitesse supérieure à celle indiquée
dans les publicités de Rogers.
Bell Aliant désire s'assurer que tous les consommateurs possèdent des renseignements exacts au sujet de
la vitesse et de la fiabilité des accès Internet avant de décider d'acheter des produits ou services Internet.
Bell Aliant possède l'un des réseaux les plus fiables en Amérique du Nord. De plus, l'entreprise est d'avis
que l'affirmation de Rogers selon laquelle son réseau est "le plus fiable" est tout simplement fausse, selon
le sens généralement attribué à ce terme.
Bell Aliant a communiqué directement avec Rogers pour leur faire part de sa position, mais les résultats de
ses efforts n'ont pas été concluants. Par conséquent, Bell Aliant croit aujourd'hui que le dépôt d'une
poursuite est l'étape nécessaire pour faire cesser ces publicités qu'elle considère injustes, tant pour les
fournisseurs de services que pour les consommateurs.
À propos de FibreOP(MC) de Bell Aliant
Le réseau FibreOP(MC) est le plus rapide de la province pour ce qui est de l'accès Internet et du partage
de fichiers vidéo. Il offre également l'expérience de télévision HD ultime et la meilleure expérience de
service à la clientèle. Tout cela est rendu possible par l'architecture réseau de fibre optique à 100 %, selon
laquelle le domicile du client est branché directement au réseau. La mise en place du réseau a été
annoncée pour la première fois en juillet 2009. En février 2010, Bell Aliant a annoncé 140 000 domiciles
soient branchés au réseau de fibre optique jusqu'au domicile d'ici la fin de 2010.
À propos de Bell Aliant
Bell Aliant (TSX : BA.UN) est l'un des plus importants fournisseurs de services de télécommunications
régionaux en Amérique du Nord et un supporter officiel des Jeux olympiques et paralympiques d'hiver de
2010 à Vancouver. Par l'intermédiaire de ses entités actives, la société offre aux consommateurs de six
provinces canadiennes des services novateurs en matière d'information, de communications et de
technologie, y compris les services vocaux, la transmission de données, le service Internet, les services de
vidéo et des solutions d'affaires à valeur ajoutée. Par l'intermédiaire de ses bureaux xwave, Bell Aliant
fournit également des services professionnels de TI et des solutions technologiques évoluées. Les
employés de Bell Aliant se dévouent pour offrir choix, commodité, ainsi qu'un service à la clientèle de la
plus haute qualité.
Renseignements:
Isabelle Robinson,
Communications et relations publiques, Bell Aliant,
(506) 457-5554,
isabelle.robinson@bellaliant.ca
SOURCE Bell Aliant