Message du Président du Conseil

Une performance solide qui renforce la durabilité et la résilience

BCE excelle dans la création de valeur au profit de sa clientèle, des collectivités, de son équipe et des actionnaires. Dans ce premier rapport annuel intégré, nous sommes heureux de faire un retour sur les progrès que nous avons réalisés en 2022, en mettant l’accent sur la façon dont BCE contribue de manière responsable à créer un avenir meilleur, plus durable et plus résilient.

La raison d’être de Bell consiste à transformer la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Nous accélérons notre élan positif en investissant dans nos réseaux, nos services et notre contenu au profit de toutes les parties prenantes de Bell. Ensemble, guidés par nos six impératifs stratégiques, nous cherchons à créer un avenir durable pour le bien commun.

Nous savons que les bons leaders doivent faire leurs preuves et nous sommes heureux de vous présenter ce Rapport annuel intégré – une première pour nous et pour une grande entreprise de communications d’Amérique du Nord. En consultant celui-ci, vous en saurez plus sur l’attention que nous portons à nos réseaux, à notre clientèle et à nos relations, à nos produits et services, à l’environnement, à notre équipe et à nos ressources financières. La valeur globale d’une entreprise est de plus en plus mesurée par ces facteurs et le fait de souligner nos réalisations donne une vue d’ensemble des progrès durables accomplis et de l’importance accordée à renforcer notre résilience.

Croissance et performance

Depuis 143 ans, Bell fournit les technologies de communications les plus à jour et les plus performantes, soutenant ainsi la compétitivité des entreprises canadiennes et permettant à nos clients de se connecter en tout temps à des réseaux de plus en plus rapides, étendus et fiables.

Dans l’ensemble du groupe de sociétés BCE, nous construisons des réseaux de fibre optique et sans fil qui comptent parmi les plus rapides en Amérique du Nord, avec la qualité et la résilience auxquelles la population Canadienne s’attend. Nous faisons en sorte qu’il soit toujours plus facile pour notre clientèle de faire affaire avec nous. Nous offrons les produits et les services novateurs qui facilitent la vie et le travail en plus d’améliorer la productivité. Nous informons et divertissons les Canadiens et Canadiennes partout au pays avec nos médias. Nous allons de l’avant avec des mesures responsables pour améliorer notre rendement et notre gestion des risques dans un environnement hautement concurrentiel, très dynamique et en évolution rapide.

Ces actions, combinées à nos engagements ESG, ainsi qu’à nos initiatives Mieux pour tous en santé mentale, environnement et leadership en milieu de travail, contribuent toutes à un avenir plus durable et résilient pour notre clientèle, notre équipe et nos actionnaires.

En 2022, Corporate Knights a placé Bell sur sa liste des 50 meilleures entreprises citoyennes devant toutes les entreprises de télécommunications et au quatrième rang des entreprises canadiennes, une reconnaissance obtenue grâce à la force de nos initiatives ESG et de développement durable et à notre contribution positive dans les collectivités partout au pays. C’est aussi la troisième année que notre système de gestion de l’énergie est certifié conforme à la norme ISO 50001. Nous avons été la première entreprise de communications en Amérique du Nord à obtenir cette certification. Nous avons également été nommés l’un des employeurs les plus respectueux de l’environnement du Canada pour une sixième année d’affilée, alors que nous nous approchons de notre objectif de carboneutralité d’ici 2025 et de réduction des émissions absolues de GES d’ici 2030.

L’importance que nous accordons aux avantages sociaux, au développement des compétences ainsi qu’à la diversité, à l’équité, à l’inclusion et à l’appartenance a été soulignée par Mediacorp, qui nous a nommés parmi les meilleurs employeurs du Canada pour une huitième année de suite et parmi les meilleurs employeurs pour les jeunes Canadiens pour une cinquième année d’affilée. Bell a également été reconnue encore une fois comme l’un des meilleurs employeurs du Canada pour la diversité, l’un des meilleurs employeurs pro-famille et l’un des meilleurs employeurs de Montréal. Plus récemment, Bell a été ajoutée au palmarès des meilleurs employeurs en informatique de Future Workforce qui recueille les commentaires de milliers d’étudiants universitaires et collégiaux canadiens.

Rendement pour les parties prenantes

La stratégie de croissance de Bell continue de produire des résultats financiers solides. Nos flux de trésorerie disponibles et notre bilan étant solides, nous avons continué d’accélérer les dépenses d’investissement liées à la connectivité à large bande et sans fil évoluée, qui ont atteint un sommet historique de 5,1 milliards $ en 2022. Notre situation financière saine nous a également permis de bonifier le dividende sur nos actions ordinaires de 5,2 % pour le porter à 3,87 $, avec prise d’effet à compter du versement du premier trimestre de 2023, le 17 avril 2023. BCE augmente ainsi le dividende d’au moins 5 % pour une 15e année consécutive.

Le point sur le conseil

En octobre 2022, nous avons accueilli Louis Vachon à titre d’administrateur du conseil d’administration de BCE, membre du comité des ressources en cadres et de rémunération et membre du comité du risque et de la caisse de retraite. Leader exceptionnel et dirigeant d’entreprise chevronné, Louis est lauréat du prix Citoyen du monde de l’Association canadienne pour les Nations Unies. Il est également membre de l’Ordre du Canada et officier de l’Ordre national du Québec.

C’est aussi l’année dernière que, tristement, l’ancien chef de la direction de Bell et de BCE, Jean de Grandpré, s’est éteint. Leader important et influent dans le monde des affaires, Jean a joué un rôle clé dans la création de BCE en 1983. Il se plaisait à dire que ce sont les gens qui font l’entreprise. Nous sommes tout à fait d’accord avec lui et nous remercions tous les membres de l’équipe BCE et Bell qui ont travaillé jour après jour et relevé de nombreux défis en 2022 pour répondre aux besoins de tous les Canadiens et Canadiennes.

En tant que président du conseil de BCE et au nom de chacun de ses membres, je tiens à exprimer ma gratitude envers nos parties prenantes pour leur soutien constant. J’espère que, comme nous, vous avez confiance dans l’orientation future du groupe de sociétés BCE alors que nous progressons vers un avenir plus durable et résilient.